Caroline

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Activité récente par Caroline Activité récente Votes
  • Puis-je changer de formule en cours de route ?

    Si vous êtes abonné(e) en paiement récurrent (mensuel), vous pouvez modifier directement votre formule avant le 20 du mois pour le mois suivant sur votre espace abonné(e) Si vous avez reçu une cart...

  • Comment utiliser la carte cadeau reçue ?

    Vous avez la chance d'avoir reçu une carte cadeau. C'est maintenant à vous de l'activer à l'aide du code d'activation qui se trouve dessus en vous rendant sur la page J'ai reçu un cadeau Pour cela,...

  • Comment offrir une e-carte cadeau ?

    Offrez un bon d’achat, valable sur la boutique de vins en ligne ou sur un abonnement en vous rendant sur la page offrir : https://www.lepetitballon.com/carte-cadeau/ Vous pourrez alors choisir le m...

  • Comment puis-je proposer mes vins au Petit Ballon ?

    Comment puis-je proposer mes vins au Petit Ballon ? C’est simple, il vous suffit de remplir notre formulaire vigneron ! En quelques clics vous pourrez nous en dire plus sur vous et sur les cuvées q...

  • J’ai envoyé un échantillon au Petit Ballon et je n’ai pas de nouvelles, est-ce normal ?

    Pour recevoir des retours réguliers de notre part, l’étape indispensable et primordiale est d’avoir bien rempli notre formulaire vigneron, et d’avoir attendu notre feu vert pour l’envoi de votre éc...

  • J’ai fait une proposition de cuvée au Petit Ballon via le formulaire vigneron et je n’ai pas reçu de réponse par mail, est-ce normal ?

    Nous apportons systématiquement une réponse aux propositions de cuvée reçues via notre formulaire vigneron. Si vous n’avez pas reçu de demande d’échantillon de notre part vérifiez vos mails reçus e...

  • Comment offrir un abonnement ?

    Avec l'abonnement Cadeau, vous choisissez l'abonnement (sa durée, la formule) et le mode de livraison. Dès votre commande, une carte à offrir est générée et envoyée selon votre choix : par email ou...

  • Puis-je être livré à l'étranger ?

    La livraison est possible en France continentale. La livraison en Angleterre et en Belgique n'est malheureusement plus possible.

  • Qui sélectionne les vins ?

    C'est Jean-Michel Deluc, ancien Chef Sommelier du Ritz Paris et Maître Sommelier officiel du Petit Ballon, qui sélectionne tous les mois les vins des différentes formules du Petit Ballon.

  • Où puis-je me désabonner ?

    Pour vous désabonner, rendez-vous dans votre espace personnel puis choisissez la section "Préférences"  Dans ce menu, il vous suffit alors de cliquer sur "Résilier mon abonnement" et le tour est jo...