Comment mettre à jour le moyen de paiement de mon abonnement ?

Comment changer la carte bancaire de mon abonnement ?

Pour mettre à jour les informations bancaires de votre abonnement, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans votre espace abonné,
  2. Rendez-vous dans la rubrique "Gestion de l'abonnement",
  3. Cliquez sur le bouton "Je paramètre ma box" : mceclip2.png
  4. Renseignez les champs nécessaires liés à votre nouvelle carte de paiement :mceclip3.png
  5. Cliquez sur "Enregistrer".

💡BON À SAVOIR :

Suite à cela, il vous reste encore une étape à réaliser ! Pensez bien à sélectionner votre carte bancaire (via la pastille bleue) puis à cliquer de nouveau sur "Enregistrer" pour que celle-ci soit considérée comme source de prélèvement de votre abonnement.

 

Comment supprimer la carte bancaire de mon abonnement ?

Si vous souhaitez faire le tri et supprimer votre ancienne carte bancaire, vous pouvez supprimer cette dernière depuis l'onglet "Données personnelles" en cliquant sur "Gérer mes moyens de paiement".

Sachez enfin que le stockage des informations bancaires est parfaitement sécurisé via notre solution Paybox.

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