Offrir un abonnement cadeau

Comment offrir un abonnement cadeau ?

Pour offrir un abonnement cadeau, c'est très simple. Rendez-vous dans l'onglet "Offrir un abonnement" sur la page d'accueil de notre site internet, puis suivez les étapes suivantes :

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  1. Choisissez la formule que vous souhaitez offrir et cliquez sur le bouton "J'offre cette formule" (vous pourrez encore changer votre choix de formule à la prochaine étape),
  2. Choisissez la durée de l'abonnement entre 3, 6 et 12 mois,
  3. Choisissez le mode de livraison, entre un retrait dans l'une de nos boutiques parisiennes ou par transporteur (Colissimo ou Mondial Relay). Des frais de port de 6€/mois seront à ajouter si vous prenez le mode de livraison par transporteur.

Après avoir cliqué sur le bouton "Étape suivante", notre site internet vous demandera de choisir entre :

  • Une carte cadeau virtuelle, qui se présente sous la forme d'un PDF,
  • Une carte cadeau physique, qui sera envoyée par voie postale à l'adresse de livraison de votre choix. Dans ce cas-là, 5,00€ supplémentaires seront ajoutés à votre panier. 

Vous pourrez également, à ce moment-là, personnaliser votre carte cadeau en ajoutant un message personnalisé. 

Une carte cadeau sera ensuite générée avec un code d'activation et envoyée à votre adresse mail ou par voie postale (selon votre choix).

Une fois la carte cadeau en mains, le bénéficiaire doit se rendre sur www.lepetitballon.com/cadeau pour activer son abonnement. Cette démarche est expliquée sur la carte cadeau.

⚠️ Sans cette démarche, l'abonnement cadeau demeure inactif et les livraisons mensuelles ne peuvent alors pas commencer !

 

Pourquoi l'adresse du bénéficiaire du cadeau n'est pas demandée ?

L'abonnement cadeau se matérialise sous la forme d'une carte à offrir. Lors de son achat, l'adresse de livraison du bénéficiaire n'est pas à renseigner, car c'est à ce dernier que revient cette mission.

En effet, une fois que le bénéficiaire aura entré son code d'activation sur www.lepetitballon.com/cadeau, le site lui demandera alors de se connecter ou de se créer un compte s'il n'en possède pas déjà un, puis de renseigner son adresse de livraison ainsi que ses préférences en termes de vin (selon la formule offerte).

Après avoir validé ces étapes, l'abonnement cadeau démarre et la première livraison peut avoir lieue.

 

Que se passe-t-il si j'active moi-même l'abonnement cadeau que je viens d'acheter ?

C'est normalement au bénéficiaire de votre carte à offrir d'activer son abonnement.

Lorsque vous activez vous-même l'abonnement à la place du bénéficiaire, notez que :

  • Si vous créez un compte en utilisant l’adresse mail du bénéficiaire au moment d’activer l’abonnement, ce dernier sera instantanément prévenu avec un mail de confirmation (attention donc s’il s’agit d’une surprise !),
  • Si vous utilisez votre propre compte pour activer votre abonnement, vous serez alors considéré comme le bénéficiaire de l'abonnement. Le destinataire de votre cadeau n'aura alors plus accès à tous les avantages réservés aux abonnés et c’est vous qui recevrez les mails de notifications de livraison.

 

Comment imprimer la carte cadeau ?

Pour télécharger la carte cadeau à offrir que vous avez achetée, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel et de choisir l'onglet "Mes commandes". Vous aurez alors la possibilité de télécharger votre carte cadeau en cliquant sur le code d'activation de celle-ci.

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Quand est-ce que le bénéficiaire va-t-il recevoir sa première box ?

Le bénéficiaire de l'abonnement cadeau recevra ses deux premières bouteilles :

  • 10 à 15 jours après l'activation si la carte cadeau est activée entre le 1er et le 20 du mois,
  • Aux alentours du 15 du mois suivant si la carte cadeau est activée après le 20 du mois.

💡 BON À SAVOIR :

Si vous souhaitez agrémenter votre cadeau immédiatement, vous pouvez toujours profiter des offres spéciales lors de l'achat de la carte cadeau : bouteilles de vin, tire-bouchon, affiche, etc.

 

Quelle est la validité de l'abonnement cadeau ?

La carte cadeau est valable un an à partir de la date d'achat si la formule offerte est une formule permanente. Par formule permanente, nous entendons les abonnements suivants : Âge de Raisin, 100% Bio, 100% Biodynamie et pour finir, Bel Âge. 

Pour les autres formules, vous pouvez consulter les dates d'expiration des abonnements édition limitée ici

 

                                          Pour tout savoir sur les abonnements cadeaux, c'est par ici !                                         Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à bonjour@lepetitballon.com.

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