Me réabonner / Me désabonner

Je souhaite me réabonner, comment faire ?

Votre abonnement prépayé ou votre carte cadeau arrive à échéance et vous souhaitez continuer l'aventure ? Bonne nouvelle, c'est possible ! 

Rendez-vous dans votre espace abonné une fois l'abonnement expiré et profitez de nos offres spéciales. Vous avez la possibilité de choisir entre :

  • Un réabonnement avec prélèvement mensuel si vous souhaitez prolonger votre abonnement sans durée limitée - avec possibilité d'arrêter à tout moment - sous la forme de prélèvement automatique mensuel. Vous bénéficiez dans ce cas de 50% de réduction sur le premier mois !
  • Un réabonnement prépayé avec 1 ou 2 mois offerts selon la durée sélectionnée.

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💡 BON À SAVOIR :

Pour chacune de ses options, si vous choisissez de vous réabonner à la même formule, les vins seront différents de ceux déjà reçus car ils feront déjà partis des sélections mensuelles faites par Jean-Michel Deluc et notre comité de dégustateurs.

 

Vais-je recevoir les mêmes bouteilles en cas de réabonnement ?

Dans le cas d'un réabonnement sur une même formule, vous recevrez de nouvelles pépites qui sont issues des sélections des mois en cours.

L'historique de vos box est bien conservé sur votre compte abonné. Vous pouvez le consulter dans l'onglet "Ma cave".

Si vous activez un abonnement sur un nouveau compte, celui-ci redémarrera avec le programme de bienvenue. Vous allez alors recevoir les bouteilles que vous avez déjà reçues lors de votre premier abonnement. Veillez donc à vous réabonner sur le même compte pour que votre historique soit pris en compte.

Si vous offrez une carte cadeau à un proche qui en a déjà reçu une, il doit activer son abonnement sur le même compte que le précédent.

💡 BON À SAVOIR :

Un compte équivaut à une adresse mail.

 

Je souhaite suspendre mon abonnement temporairement ou me désabonner, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez décider de ne pas recevoir une ou plusieurs sélections ! Pour cela, rendez-vous dans votre espace abonné puis dans la rubrique "Gestion de l'abonnement". Cliquez ensuite sur le bouton "Pause" :

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Vous pouvez également suspendre votre abonnement récurrent, temporairement ou de manière définitive, en cliquant sur bouton "Je me désabonne", toujours dans la même rubrique : 

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