Je souhaite me réabonner, comment faire ?
Votre abonnement prépayé ou votre carte cadeau arrive à échéance et vous souhaitez continuer l'aventure ? Bonne nouvelle, c'est possible !
Rendez-vous dans votre espace abonné une fois l'abonnement expiré et profitez de notre offre spéciale:
- Le réabonnement vin avec engagement, vous pouvez vous désabonner à la fin de la période d'engagement.
3 mois = première box à -50%, frais de port inclus.
6 mois = première box à 1€ frais de port inclus.
- Le réabonnement bière avec engagement.
6 mois = première box à -50%, frais de port inclus.
Vais-je recevoir les mêmes bouteilles en cas de réabonnement ?
Dans le cas d'un réabonnement sur une même formule, vous recevrez de nouvelles pépites qui sont issues des sélections des mois en cours (sauf hors-série).
L'historique de vos box est bien conservé sur votre compte abonné. Vous pouvez le consulter dans l'onglet "Mes vins reçus".
Si vous activez un abonnement sur un nouveau compte, celui-ci redémarrera avec le programme de bienvenue. Vous allez alors recevoir les bouteilles que vous avez déjà reçues lors de votre premier abonnement. Veillez donc à vous réabonner sur le même compte pour que votre historique soit pris en compte.
Si vous offrez une carte cadeau à un proche qui en a déjà reçu une, il doit activer son abonnement sur le même compte que le précédent.
💡 BON À SAVOIR :
Un compte équivaut à une adresse mail. Une adresse mail peut avoir plusieurs abonnements mais tous les abonnements sous ce compte seront alors livrés sur le même lieu.
Je souhaite suspendre mon abonnement temporairement ou me désabonner, est-ce possible ?
Oui, vous pouvez décider de ne pas recevoir une ou plusieurs sélections ! Pour cela, rendez-vous dans votre espace abonné puis dans la rubrique "Espace abonné". Cliquez ensuite sur le bouton "Passer ce mois". Si vous souhaitez vous désabonner : "Me désabonner"
Pour rappel :
Il est possible de mettre son abonnement en pause 1 mois, dans la limite de trois suspensions par année civile. Pensez à suspendre votre abonnement avant la fin du mois en cours pour ne pas recevoir la sélection du mois suivant.