Le colis sera disponible au point relais Mondial Relay pendant 8 jours avant de nous être retourné.
Les colis restent disponibles au bureau de poste pendant une durée de 10 jours (pour les Locker, le délai est de 5 jours). Après ce délai de garde, ils nous sont automatiquement retournés.
Si vous n'avez pas pu récupérer votre colis à temps, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à bonjour@lepetitballon.com afin de nous prévenir et trouver une solution.