Les colis restent disponibles au bureau de poste pendant une durée de 10 jours. Après ce délai de garde, ils nous sont automatiquement retournés.
Attention, depuis le 1er novembre 2022, le colis sera disponible au point relais pendant 8 jours avant de nous être retourné.
Si vous n'avez pas pu récupérer votre colis à temps, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à bonjour@lepetitballon.com afin de nous prévenir. Nous pourrons alors procéder à la réexpédition de votre colis.
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